Стиль общения с партнерами может быть самым разнообразным. Как правило, в начале сотрудничества отношения носят строго деловой характер. По мере того, как стаж взаимодействия увеличивается, разговоры могут стать более дружескими. Проходит несколько лет, и вот мы уже поздравляем друг друга с личными и семейными праздниками, постепенно сокращая дистанцию общения. Насколько уместна такая эмоциональная близость? И не станет ли она помехой для ведения бизнеса? Рассмотрим на примере одной командировки вариант наиболее оптимального общения между деловыми партнерами.
Одной из компаний, которая занимается поставкой парикмахерского оборудования в Санкт-Петербург и Ленинградскую область, понадобилось организовать встречу с владельцами салонов красоты. Предполагалось, что визит будет носить полуофициальный характер, поэтому в качестве места для проведения мероприятия была выбрана гостиница Санкт-Петербурга «Орбита», которая находится в Калининском районе на проспекте Непокоренных.
Моменты, на которые обратили поставщики задолго до бронирования номера в отеле:
- в гостинице Санкт-Петербурга «Орбита» есть несколько конференц-залов, каждый из которых оборудован всем необходимым для проведения деловых встреч;
- не покидая отеля, для деловых партнеров можно организовать бизнес-ланч или ужин в кафе «Галактика», которое расположено на шестом этаже «Орбиты»;
- на первом этаже гостиницы есть камеры хранения, в которых участники встречи могут оставить личные вещи;
- персонал отеля имеет большой опыт работы с участниками деловых встреч, и это гарантирует качественное обслуживание и внимательное отношение;
- для партнеров, которые приехали в Северную столицу из области, в гостинице «Орбита» можно снять комфортный номер, и это позволит им совместить пользу от деловой встречи с приятным отдыхом в одном из самых красивых городов России;
- дополнительным бонусом является близкое расположение станции метро «Площадь Мужества», до которой спокойным шагом можно дойти всего за 5-7 минут.
После того как были рассмотрены условия проживания, представители компании-поставщика через Интернет сняли номера в гостинице СПб «Орбита», предварительно уточнив у администрации сторону, на которую будут выходить окна, и возможность раннего заезда. Оплата проживания была произведена сразу после оформления брони.
По приезду в отель гостей встретили возле регистрационной стойки очень вежливые и доброжелательные сотрудники. На работу с документами понадобилось минут пять, после чего приезжие получили возможность пройти в номера.
«Орбита» — заведение среднего уровня, которое вполне соответствует заявленной категории. При желании можно снять номер как класса эконом, так и люксовый. Как правило, гости, приехавшие на время командировки в Санкт-Петербург, арендуют номера отеля стандарт или эконом. Многих гостей радует наличие кулера с кипятком на гостиничном коридоре каждого этажа. Также часто звучат положительные отзывы по поводу чистоты и тишины в номерах — это заслуга горничных и администрации
Как показал опыт данной поездки в Петербург, совмещение деловой встречи с дружественным общением — удачный формат для организации сотрудничества с партнерами, и «Орбита» — вполне подходящий отель для проживания, общения и отдыха.
Светлана П., г. Москва
| 
