Вместо того, чтобы по гарантии заменить дефектные автомобили компания Toyota просто-напросто выкупает их обратно у владельцев.
Скандалы вокруг деятельности японского автогиганта не являются чем-то из ряда выходящим. Одним из ярких событий является конец 2009 года – начало 2010 года, когда компания отозвала примерно 9 млн автомобилей, в которых был обнаружен серьёзный дефект. Вся суть заключается в том, что руководство компании знало об этом дефекте, но не препятствовало поставке автомобилей в дилерские сети. Эту новость удалось установить благодаря американской Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) и министерству транспорта США, вследствие чего автокорпорации Toyota был выписан штраф в 16,4 млн. долларов США.
И вот, совсем недавно информ-агетство Reuters сообщило о том, что уполномоченные представители компании Toyota занимаются тайной скупкой собственных автомобилей, в которых был обнаружен дефект. Данная информация стала общедоступной после того, как один гражданин США подал жалобу в местный суд, а также заявил, что одним из отдельных пунктов договора являлся пункт, согласно условиям, которого владелец обязывался во что бы-то ни стало не распространять информацию про обнаруженные им недостатки и дефекты приобретённого автомобиля Toyota.
Высшее руководство автогиганта Toyota отреагировало на прозвучавшие в их сторону обвинения следующим образом – автопроизводители пояснили, что массовое приобретение неисправных машин объясняется необходимостью проведения комплексного инженерного анализа обнаруженного дефекта. В то же самое время представители японской автокомпании категорически отрицают наличие пункта о неразглашении нежелательной информации. Точно неизвестно, сколько дефектных автомобилей компания Toyota уже успела выкупить у их владельцев.
|