Продавец… Специалист этого профиля является важным звеном в торговле. Они требуются везде: крупные торговые сети, торгово-развлекательные комплексы, фирменные бутики, продовольственные магазины и маленькие киоски. От профессиональных качеств продавца зависит уровень обслуживания. Если на этой должности работает приветливый, коммуникабельный, приятный человек, посетитель сделает покупку, останется довольным, и обязательно придёт в этот магазин ещё не один раз.
Если вас интересует работа продавцом в Москве, перед тем как искать предложения и подавать резюме, ознакомьтесь не только с преимуществами, но и с недостатками и подводными камнями этой нелёгкой профессии. Раньше продавцами работали строгие женщины средних лет, которые сами решали продать или не продать товар, могли запросто нагрубить клиенту. Сегодня же на этой должности работодатель желает видеть молодых и перспективных парней и девушек с приятной внешностью и грамотной речью.
Ответственность продавца
Продавцу предстоит работать с материальными ценностями. Товары могут быть самыми разнообразными: мобильные телефоны, компьютерная техника, косметика, парфюмерия. Но сложнее всего работать с продуктами питания. Почему? Каждый из них имеет срок годности. Задание продавца – реализовать максимум продукции.
Список должностных обязанностей работника отличается в зависимости от специфики товара и уровня развития компании. Продавец не только продаёт продукцию, он ещё и консультирует покупателя, помогает ему определиться с выбором, рассчитывает клиента, работает с кассой и деньгами, сдаёт отчётности и т.д. Продавец несёт ответственность в таких случаях:
- порча имущества компании (магазина, в котором он работает);
- недостача денег в кассе;
- окончание срока годности продуктов питания;
- продажа некачественного товара.
При проведении финансовых операций продавец должен быть особо внимательным, ведь недостачу ему, скорее всего, вычтут из заработной платы. Что касается продажи дефектного товара, то здесь тоже ответственность несёт только продавец. Он-то знал о браке, и не оформил возврат, а «впихнул» его покупателю. Но совестные работники такого не делают, ведь тоже заботятся о репутации магазина.
Подводные камни работы продавцом
Работать продавцом нелегко. Получают работники на этой должности по-разному. У кого-то заработная плата 15 тыс. рублей, у других – до 100 тыс. рублей в месяц. Опять же, зависит от престижности компании, специфики товара и, конечно же, работоспособности и желания самого продавца. Если вы рассматриваете профессию продавца, не лишним будет ознакомиться с такими её недостатками:
- низкая статусность, непрестижность;
- рутина и однообразность, те же покупатели, те же вопросы и потребности, те же товары, со временем начинает надоедать;
- эмоциональное «выгорание», когда выкладываешься на полную, чувствуешь себя как выжатый лимон;
- отсутствие стабильности, оклад очень низкий, а продажи в текущем месяце могут быть, а могут и не быть.
Если вы думаете, что работать продавцом – это сидеть на своём рабочем месте и просто отпускать товар – это не так. Судя по отзывам, свободного времени у продавца практически нет. Найти несколько минут сложно даже на обеденный перерыв. Целый день на ногах. Приходится общаться с разными клиентами, объяснять им, предлагать что-то. Работа продавцом тяжёлая как морально, так и физически. Но если вы активный, коммуникабельный, проводите жизнь в движении и не боитесь трудностей, смело подавайте заявки и отправляйте резюме. И на этой должности можно добиться успеха, если выполнять свою работу ответственно.
|