В настоящее время компании предпочитают воспользоваться услугами частных индивидуальных программистов или фирм при сопровождении систем информации, созданных на базе 1C. Эти действия понятны каждому, ведь иметь в своем штате отдельного профессионала в определенном направлении весьма затратно, невозможно обеспечить занятостью сотрудника на полный рабочий день. Заказать сопровождение программы 1с не проблема для обычного руководителя.
Что же в себя включают эти мероприятия?
Стоит рассмотреть основные направления:
- Поддержка. При обслуживании программ такого плана обязательно присутствие технического сопровождения систем. Специалисты занимаются поиском ошибок, настраивают резервную базу данных, а также проверяют их целостность. В некоторых случаях требуется контроль за сервером и создание новых элементов IT-инфраструктуры. Компании, занимающиеся обслуживанием, управляют учетными данными пользователей, определяют доступ. В случае необходимости обновления программисты своевременно восстановят конфигурации и создадут отчетность. В обязанности таких фирм входит и оптимизация скорости в системе.
- Консультация. Благодаря такому направлению при обслуживании возможно получение своевременных ответов на вопросы по использованию программы и уведомление об изменении конфигураций, а также производится обучение новых участников. В данном случае специалисты в короткие сроки решают любую поставленную задачу.
При выборе фирм, предлагающих сопровождение 1с, стоит отдать предпочтение небольшим организациям. Они не сильно загружены работой и готовы своевременно реагировать на какие-либо изменения, вовремя устранят неисправности.
| 
