Кажется, поднять руку и остановить попутку – самый простой поиск такси. Или найти стоянку, на которой располагаются машины с привычной нашему глазу «шашечкой». При огромном количестве компаний, предлагающих пассажирские перевозки, все же можно найти тот таксопарк, который делает свою работу лучше остальных. В современном мире – это означает безопасность перевозок, экономию драгоценного времени и денег, а также пунктуальность в важных делах!
Самый первый фактор профессионализма – доступность! У службы городского такси должен быть единый многоканальный телефонный номер, который легко запоминается. Наличие веб-сайта для приема онлайн-заявок – приветствуется. Скорость обработки заявок не должна превышать 3-5 минут. А время ожидания машины не более 7 минут. Сегодня такие задачи легко достигаются за счет огромного автопарка, а также расположения машин в основных регионах города.
Собственная символика такси – визитная карточка, которая говорит о самом серьезном и об ответственном подходе к обслуживанию клиентов. Кроме того, современное такси должно предоставлять широкий перечень услуг:
• Трансфер для организации встреч гостей города в аэропортах и транспортировка до места назначения, и обратно;• VIP-обслуживание, включающее в себя автопарк из машин премиального сегмента со всеми удобствами;• Автопилот – для того, чтобы можно было всегда забрать клиента в нетрезвом состоянии и его автотранспорт до места проживания.
Обязательно нужно обращать внимание на автомобиль. Он должен быть всегда ухоженным и чистым. Исходя из комфортабельности можно определить, насколько компания заботится о своих клиентах. Все тарифы обязательно указываются диспетчером во время вызова автомобиля. Стоимость услуг должна быть максимально справедливой! Выбирать такси можно и нужно, поскольку речь идет об услуге, за которую платятся деньги, и которая должна соответствовать высоким требованиям!
|